商品注文方法
まず、商品を選択してカートに入れます（会員の方はログインしてからレジにお進みください）。注文や配送に関する情報を入力いただき、「入力内容の確認」をクリックしてください。注文内容を確認後、「注文する」をクリックで完了です。 ご注文の変更について、商品の出荷タイミングや変更内容などにより、変更を承れない場合がございます。お手数ですが、変更ご希望の際はその旨[お問い合わせフォーム]でご連絡ください。 ご注文前に今一度内容に誤り・不備などがないかご確認ください。注文確認メールは受信後すぐに必ずご確認ください。※母の日やクリスマスなどのイベント時は、変更が効かない場合がございます。 キャンセルについて、商品出荷後の配送のキャンセルは承れません。商品代金も全額ご負担いただきます。出荷のタイミングはお届けする商品によって異なります。場合によっては配送のキャンセルができない場合もございます。ご了承ください。
お支払いについて
現在ご利用いただけるお支払い方法は以下です。
○クレジットカード（VISA,MASTER)
○コンビニ支払い
○郵便振込み
○代金引換
配送について
商品の大きさ、配送先地域によって料金が変わります。 生花はクール料金を含めた代金をいただきます。 プリザーブドフラワーは常温便でお送りします。 全ての商品において、同箱での発送が出来かねます。同じ場所への配送でも、複数口でお送りします。 ご注文いただいてから、市場で買い付け、作成をする為、最短で5日後発送になります（最短到着日は地域により異なります）。
消費税について
商品本体価格×10%で全ての商品において計算いたします（配送・配達料金も同様）。
返品について
商品到着後、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。 品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損・商品の間違いがあった場合には、後到着後24時間以内にお問い合わせください。